Wat is het heuristisch-systematisch model?

Via dit model kan worden uitgelegd hoe medewerkers van juridische instanties de geloofwaardigheid van slachtoffers beoordelen. het model tracht de verwerking van sociale informatie, zoals geloofwaardigheidsbeoordelingen, te beschrijven en gaat uit van twee informatieverwerkingsstijlen: 1. systematische verwerking: beschikbare info wordt zorgvuldig bekeken om daaruit relevante info te destilleren 2. heuristische verwerking: bestaande cognitieve structuur (bijv. stereotype) wordt gebruikt bij de informatieverwerking