Obsah PU(pro) - vyhodnocení a údržba:

1. vyhodnocování dotazů a reklamací přicházejících do informačního střediska 2. vyhodnocování automatizovaných statistik provozu IS/ICT 3. vyhodnocování nových požadavků na funkce IS 4. určení korekčních zásahů a změn (hranice únosných změn systému) 5. plánování a realizace změn 6. informování uživatelů o nových verzích systému 7. distribuce nových verzí systému • kontrola shody stavu systému se stavem globální a informační strategie