Úrovně procesních pohledů:

• Vytipování procesů v organizaci (od přihlášky k přijetí, od registrace na kurs k jeho absolvování apod.) Výsledek – seznam procesů • Model návazností procesů (návaznosti se projevují přes události a přes předávaná data) Výsledek – model návazností procesů • Popis průběhu každého procesu (model procesu) na takové úrovni podrobnosti, která umožní zachytit podstatu procesu a nalézt možné příčiny problémů, úzká místa, duplicitní činnosti, chybějící informace apod. • Průběžná kontrola konzistence s ostatními modely IS pokud např. vznikají souběžně funkční a objektový model, je nutné se k tomuto kroku vrátit při modelování ostatních dimenzí.