Konceptuální model (koncept)

= model řízení daného systému (firmy, IS,…) Nástroj podporující efektivní řízení podnikové informatiky. Objasňuje jak chápat řízený systém. Souvisejí s ním metody, které jsou doporučením, jak daný systém řídit. Každý z modelů akcentuje jiné dimenze problematiky řízení.