Drøft fasene i adopsjonsprosessen.

1. Oppmerksomhet: forbrukeren bli oppmerksom på innovasjon, men mangler informasjon om den 2. Interesse: forbrukeren stimuleres til å innhente informasjon om innovasjonen 3. Evaluering: forbrukeren vurderer å prøve innovasjonen 4. Utprøving: Forbrukeren prøver innovasjonen for å få et bedre grunnlag for å vurdere dens verdi 5. Adopsjon: forbrukeren bestemmer seg for å ta innovasjonen fullt og regelmessig i bruk