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Markedsføringsledelse kapittel 1 - Markedsføring i en ny tid
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Pregunta:
Skill mellom ulike typer behov.
Autor: Selina FiguradoRespuesta:
- Uttalte behov (Kunden ønsker en rimelig bil) - Virkelige behov (ønsker en bil med lav kost) - Ikke uttalte behov (god service fra forhandleren) - Nytelsesbehov (ekstra goder, eks GPS navigasjonssystem) - Hemmelige behov (prestisje)
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