| Vad är psykosocial arbetsmiljö? | Arbetsförhållanden som inte går att ta på fysiskt, men som påverkar individen i arbetet. |
| Vad kan ingå i termen "sakkonflikt"? | konflikter i arbetsgruppen kring: arbetets utförande, resursfördelning, rollkonflikter, ordning av utförandet (processkonflikt), positionskonflikt (hierarki) |
| Vad kan ingå i termen "personkonflikt"? | konflikter i arbetsgruppen kring: relationer, individuella egenskaper, påhopp (uppstår oftast från en dåligt hanterad sakkonflikt) |
| Hur definieras "kränkande särbehandling"? | En kränkande handling, eller särbehandling, som riktas mot en eller flera individer vid ett eller flera tillfällen under kort tid. |
| Hur definieras "mobbing"? | När kränkande handling, eller särbehandling, som riktas mot en eller flera individer systematiskt under lång tid där hierarkiskt underläge och möjligheten att "fly" är central. Vid en konflikt där två parter har samma hierarkiska läge i status ses detta inte som mobbing. Även en enstaka kränkande särbehandling som får upprepande konsekvenser (t.ex rykte i sociala medier) ingår i denna. |
| Vad är "interpersonell/relationell rättvisa"? ge några exempel på hur man kan utöva denna. | Basen i kommunikation. Att visa en sådan rättvisa kan te sig som att behandla individen med respekt, lyssna på, ta individen på allvar och bli behandlad rimligt jämfört med andra i organisationen. (att göra skillnad på personer utan rimliga och sakliga skäl riskerar en orättvisa) |
| Vad är "Distributiv rättvisa"? ge några exempel på hur man kan utöva denna. | Basen i utdelningshantering av resurser. Att visa sådan rättvisa kan man göra genom att fördela ansvar, resurser, information osv på ett sakligt, jämnt och korrekt sätt över hela organisationen. (orimlig fördelning av resurser kan leda till känsla av orättvisa) |
| Vad är "Proceduriell rättvisa"? ge några exempel på hur man kan utöva denna. | Basen i tillvägagångssätt. Alltså hur beslut fattas och korrigeras av organisationen. att visa denna rättvisa kan man göra genom att fördelar/nackdelar och beslut inom t.ex ansvar, rolloklarheter, jävsituationer, befogenheter, problem och arbetsinnehåll hanteras på ett sakligt och rimligt sätt. (om problem präglas av motsägelsefullhet och icke-hänsyn till individens tycke kan leda till orättvisa) |
| Vad är "arbetsmiljöhypotesen"? | idén om att grunden för arbetsmiljöproblem och brister ligger i organisatoriska aspekter. |
| Vad är "individhypotesen"? | idén om att grunden för arbetsmiljöproblem och brister ligger i huruvida individuella faktorer bidrar till skapandet av t.ex mobbing eller social loafing osv. |
| vad är "social reciprocity"? | En föreställning om en social ömsesidighet och att ett osynligt socialt kontrakt uppstår i samhället där en ansträngning till fördel för någon annan ska motsvara ett rimligt utbyte som är i proportion till insatsen. |
| vad är "overcommitment"? | ett stresstillstånd där en individ har ett hopp om att fortsatt ansträngning kommer att löna sig i framtiden och därför accepteras en hög ansträngningsnivå. |
| Vad är "effort"? | psykiskt påfrestande krav och anstängningar |
| vad är "reward"? | det yttre utbytet en individ får vid en ansträngning (t.ex lön, beröm, status osv.) |
| Beskriv "Effort-Reward Imbalance modellen" (ERI model) | En modell som förklarar stressen som kan uppstå hos en individ när ansträngningen upplevs större än belöningen. |
| Vad står "OSA" för och vad innefattar den? | "organisatorisk och social arbetsmiljö" är en föreskrift som reglerar kunskapskrav, mål, arbetsbelastning, arbetstid och kränkande särbehandling. |
| Vad står "AML" för och vad innefattar den? | "Arbetsmiljölagen" är en ramlag med grundläggande regler, anger ansvar och befogenheter och talar om hur arbetsmiljöverksamheten ska organiseras i stort. |
| Vad står "DL" för och vad innefattar den? | "diskrimineringslagen" en lag som finns för att motverka diskriminering och främja lika rättigheter och möjligheter oavsett kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder. |
| Vad står "SAM" för och vad innefattar den? | "systematisk arbetsmiljöarbete" består av ett antal aktiviteter som är förutsättningar för att du ska kunna bedriva och genomföra arbetsmiljöarbetet på bästa sätt. innefattar en fyrstegsprocess angående kvalitén på arbetsmiljön som ska följas upp varje år:
*utreda
*riskbedöma
*åtgärda
*följa upp åtgärden |
| Vad står "EBP" för inom forskning? | Evidensbaserad praktik. idén om att basera sina beslut utifrån bästa tillgängliga kunskap. leder till kvalité på insatser som görs på arbetsplatsen. |
| Vad är "promotion" i arbetsmiljöarbetet? | att främja och utveckla salutogena (hälsofrämjande) processer. t.ex friskvård på arbetstid, god kommunikation och återkoppling, SAM i vardagen osv |
| Vad är "primär prevention" i arbetsmiljöarbetet? | en organisation av arbetet med syfte att förhindra arbetsmiljöproblem och ohälsa. t.ex balans i krav/resurs, förläggning av arbetstider osv. |
| Vad är "sekundär prevention" i arbetsmiljöarbetet? | Reducera och hantera tidiga tecken på arbetsmiljöproblem och ohälsa. t.ex riskinventering, stödinsatser, policys och rutiner osv. |
| Vad är "tertiär prevention" i arbetsmiljöarbetet? | Bota och behandla arbetsmiljöproblem och ohälsa som redan uppkommit. |
| Beskriv "krav-kontroll-stöd modellen" (DC-model) | när balansen är rubbad mellan kraven, kontrollen och stödet hos en individ uppstår det stress och psykisk ohälsa. |
| Beskriv "Job Demand-Resources modellen" (JD-R model) | förhållandet mellan organisatoriska strukturer och psykosocial arbetsmiljö (krav, ohälsa, motivation, resurser) och vad det får för organisatoriska effekter. |
| vad är "aktiv coping"? | om en individ tror att den har organisatoriska och personliga resurser för att undanröja ett problem eller hot är det troligt att denne försöker. |
| vad är "passiv coping"? | om individen inte tror att den har organisatoriska och personliga resurser för att undanröja ett problem eller hot så drar denne sig undan och hoppas att det går över. |
| vad är "inhibering"? | förmågan att kunna hålla tillbaka störningar från ovidkommande signaler, intryck, tankar och minnen. men även att kunna motstå impulser och frestelser. (basicly självkontroll) |
| vad är "smutsigt arbete"? | arbete som, i samhällelig kontext, uppfattas som smutsigt eller omoraliskt och därmed kan befläcka eller stigmatisera individerna som utför detta arbete. t.ex en bödel, Dr Mugg eller prostituerad. |
| vad är "självunderminering"? | handlingar som individer gör och som långsiktigt bidrar till att försvåra deras arbete (t.ex kommunicerar ineffektivt och otydligt när man blir stressad som leder till missförstånd som sedan kan leda till misstag) |
| vad är "kollektiv enfald"? | när gruppdynamik eller organisatoriska faktorer påverkar gruppens sätt att tänka (typ för få resurser = högre stress) vilket resulterar i en vinklad föreställningsvärld och där gruppen blir blind för väsentlig fakta genom att låta känslor styra beslut. |
| vad är "absenteeism"? | när en person är borta från jobbet, sjukskriver sig fast inte sjuk eller maskar från sina arbetsuppgifter (s.k. social loafer) |
| vad är "presenteeism"? | när en person går till jobbet trots att denne är sjuk för att den känner en moral, skyldighet eller dåligt samvete att vara hemma vid sjukdom. |
| Vad är en "episodisk förändring" i en organisation? | välplanerade och större förändringar eller projekt som sker i en organisation.
Vid en sådan kan det vara lönsamt att ha en "kulturbärare" som arbetat länge vid en arbetsplats med på tåget. Arbetsledaren måste vara positiv till förändringen för att motverka förändringsmotstånd. |
| Vad är en "kontinuenlig förändring" i en organisation? | avser små förändringar som sker "hela tiden" med tidens gång. lättare för en medarbetare att acceptera än större, mer drastiska, förändringar. |
| Vad är en "spillover"-effekt? | när arbetslivet och privatlivet spiller över på varandra. antingen ta med privatliv på arbetet eller när arbetet tas med till privatlivet. Detta fenomen kan leda till stress. |
| Vad är "distala förändringar"? | förändringar som ligger långt ifrån individen och har en mindre påverkan på den enskilda arbetstagaren. |
| Vad är "proximala förändringar"? | förändringar som ligger nära individen och har en starkare påverkan på den enskilda arbetstagaren. |
| vad är en "dyadisk relation"? | samspelet, och relationen, mellan ledare och medarbetare. |
