Che cosa si intende per malfunzionamento?(failure)

Un malfunzionamento è uno scostamento dal corretto funzionamento del programma. Non dipende dal codice e in generale non ci si accorge di esso osservando il codice ma solo da un punto di vista più esterno, utilizzando il programma. Il malfunzionamento potrebbe riguardare sia le specifiche (quindi relativo alla fase di verifica) che i requisiti (fase di convalida, ovvero “non rispetta le aspettative”) un malfunzionamento implica una anomalia ma una anomalia non implica un malfunzionamento