Diagrama de Ishikawa

DIAGRAMA DE ISHIKAWA, espina de pescado: cada una de las espinas grandes son las causas del problema. Las más pequeñas son los demás aspectos que llevan a esas causas. Consiste en una representación gráfica sencilla en la que puede verse de manera relacional una especie de espina central, que es una línea en plano horizontal, representando el problema a analizar.