Propagační mix

- Nástroj, který slouží ke komunikaci se spotřebitelem a měl by ovlivnit chování a postoj spotřebitele Podpora prodeje - Ochutnávky, Vzorky, Soutěže, Slevy Reklama - Neosobní forma propagace - Placená ze strany výrobce Nevýhody - nevíme koho oslovujeme Výhody - oslovení velké skupiny PR - Práce s veřejností, Budování dobrého jména firmy, (dárkové předměty, den otevřených dveří) Sponzoring - Založen na principu služby a protislužby Výstavy a veletrhy - Informační a komunikační forma Osobní prodej - Využívá se v maloobchodech př. Prodej na proejně - Obchodní jednání př. Ochutnávka vína Přímí marketing Zná přesně a působí na cílovou skupinu či jednotlivce, Oslovují zákazníky přímým adresním oslovením, Veškeré získané info jsou uchování v databázi, Hl. Nástroje - katalogový marketing, teleshoping, elektronické nakupování