Buscar
Estás en modo de exploración. debe iniciar sesión para usar MEMORY

   Inicia sesión para empezar


Por supuesto:

ME1314 Introduktion till industriell ekonomi

» Iniciar este curso
(Practica preguntas similares gratis)
Pregunta:

Beskriv skillnaden mellan nedanstående när det gäller värdeskapandeprocessen: - varudominerad logik - back-office-dominerad logik - front-office-dominerad logik

Autor: Emil Härdling



Respuesta:

- varudominerad logik Näst intill noll kundinvolvering då produkten, oftast en vara, produceras självständigt och sedan säljs till kunden. Värdeskapandeprocessen sker då endast vid skapande av produkten och inte vid användningen ut av den. - back-office-dominerad logik Kunden har en liten involvering vid skapande av produkten men stor del av värdeskapandeprocessen sker bakom kulisserna. - front-office-dominerad logik Maximal kundinvolvering och är därför vanligtvis en tjänst. Hela värdeskapandet sker vid konsumeringen och upplevelsen av tjänsten. Vanligt exempel är rådgivning eller massage.


0 / 5  (0 calificaciones)

1 answer(s) in total