| Hva er de fem beslutningene for å utvikle reklameopplegg? | 1. Målsetting (salgs- & reklamemål)2. Penger (reklamebudsjett), stadium i PLC; markedsandel; konkurranse; frekvens; erstatningsprodukter3. Budskap (reklamekampanjen: hva som sies & hvordan det sies)4. Medier (ønsket dekning, frekvens og effekt)Målestokk (evaluere reklamens effekt) |
| Hvilke mål har de ulike reklameformene? | - Informativ reklame: skape merkekjennskap og formidle kunnskap om nye produkter eller om nye funksjoner i eksisterende produkter
- Reklame som overtaler: gjøre produkt eller tjeneste likt, fortrukket og kjøpt av overbeviste forbrukere
- Reklame som gir påminnelser: stimulere til gjentatte kjøp av produkter og tjenester
- Bekreftende reklame: overbevise nylige kjøpere om at de har valgt riktig |
| Hvilke faktorer påvirker budsjettavgjørelser? | - Stadium i produktets livssyklus
- Markedsandel og forbrukerbase
- Konkurranse og støy
- Reklamefrekvens
- Om produktet kan erstattes |
| Hvilke medier kan utvikle og utforme annonser? | - TV- reklame
- Trykte annonser
- Radioreklame |
| Hvilken effekt har valg av medium? | Bestemme ønsket dekning, frekvens og effekt. Det er en prosess for å nå mest mulig konstnandseffekt for å gi ønsket antall og type av eksponeringer overfor målgruppen. |
| Drøft figur "forholdet mellom prøving, bevissthet og eksponering". | Forskjellig grad av kjennskap Til venstre; helt ny produkt har ingen kjennskap til produktet, dine nærmeste vil evt prøve det ut og kretsen blir større over tid. Flere som har kjennskap vil prøve og motsatt. Til høyre; Eksponeringsgrad (reklame, promotering) vil påvirke kjennskapet. Vil gi ulik grad av kjennskap, eksponering styrer hvor kjapt/tregt kjennskap vokser Mye eksponering kan føre til a produktet dør ut. Gå for høy prøvetid så fort som mulig eller tar utgangspunkt i langtidsperspektiv? |
| Gi eksempler på ulike typer reklameformer. | Utereklame, reklameavtaler, offentlige rom, produktplassering og kjøpssted |
| Drøft figur "klassifisering av tidsmønstre innen annonsering". | - Kontinuitet: betyr at eksponeringene skjer med jevne mellomrom i løpet av et gitt tidsrom
- Konsentrasjon: innebærer å bruke hele reklamebudsjettet i løpet av en enkelt periode
- Intervaller: annonsering i én periode etterfulgt av en periode uten annonsering, etterfulgt av en ny periode med reklameaktivitet
- Pulsering: kontinuerlig annonsering på et lavt nivå, som styrkes periodisk med bølger av mer intens aktivitet |
| Hvordan kan vi evaluere reklamens effekt? | Vi kan bruke figuren til å måle ulike nivåer på salgseffekten av reklame. Vi kan undersøke kommunikasjonseffekt og salgseffekt (salg som generes av annonse) |
| Hva er salgspromotering? | Består av et utvalg incentivverktøy (komplett har 25 års jubileum, de prøver å gi incentiv for å få deg til å kjøpe tilbyder, de må sette mål for promotering, i tillegg til testes). De er hovedsakelige kortsiktigeog skal stimulere til raske eller større kjøp. |
| Hva mp bedrifter som vil bruke salgspromotering ta utgangspunkt i? | - Mål for promotering
- Velge riktig verktøy
- Utvikle promoteringsprogrammet
- Forhåndstestes
- Gjennomføring og styring
- Resultatsevaluering |
| Hvilke grunner kan gi sponsorstøtte til arrangementer? | - Identifisering med målgrupper
- Bedrift og produktnavn mer synlig
- Skape eller styrke merkevare assosiasjoner til image
- Styrke bedriftens image
- Skape opplevelser og spille med følelser
- Gi uttrykk for engasjement overfør nærmiljø og samfunn
- Betjene viktig klienter og belønne viktige medarbeidere
- Salgsfremmende tiltak og promoteringer |
| Hvilke beslutninger må bedrifter ta for sponsorer? | - Velge arrangement
- Utforme sponsorprogrammer
- Måle sponsoraktiviteter |
| Hva er PR? | Bedriftens forhold til et større publikum med bredt spekter av programmer utviklet for promotere eller beskytte bedriftens image eller enkeltprodukter (svarer til situasjoner når ting skjer, PR er viktig fordi det er en stor kommunikasjonsledd mellom bedrift til forbrukerne) |
| Hva er et publikum? | Enhver gruppe med reel eller potensiell interesse for eller innflytelse på bedrifts evne til å nå sine mål |
| Hvilke funksjoner oppfyller PR? | - Mediehåndtering
- Produktomtale
- Bedriftskommunikasjon
- Lobbyvirksomhet: kommunisere med politikere og offentlige tjenestepersoner for å støtte eller hindre at lover og forskrifter blir innført
- Rådgivning: gi ledelse råd i forbindelse med saker av offentlig interesse |
| Hvilke oppgaver spiller PR en viktig rolle? | - Lansering av nye produkter
- Reposisjonering av et modent produkt
- Skape interesse for en produktkategori
- Påvirke bestemte målgrupper: Coop gir sponsorstøtte for å skape goodwill i lokalsamfunnet
- Forsvare produkter som har vært offer for problemer med publikum: krisehåndtering
- Styrke bedriftens image på en måte som slår positivt tilbake på produktene |
