Wat zijn de termijnen voor klachtafhandeling in de Wkkgz?

} Zes weken na indiening van klacht ontvang klager een ‘met redenen omkleed oordeel’; } Kan worden verlengd met max. 4 weken; Minister: ‘De opzet van de zeswekentermijn is dat die dwingt tot snel contact. Het hoeft niet in zes weken opgelost te zijn, maar het moet wel opgepakt zijn. Het oordeel kan ook zijn dat nader onderzoek nodig is. Als wordt aangegeven dat dat drie maanden kost, moet je dat met de patiënt delen.